Осуществление приема и консультация граждан. Проверка корректности начислений абонентам за оказанные услуги. Проверка оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения, при обнаружении задолженности – выписка квитанции на ее оплату. Внесение данных по приборам учета. Внесение обоснованных и согласованных изменений и дополнений в лицевые счета потребителей. Проведение расчетов и перерасчетов начислений. Заключение договоров холодного водоснабжения, договоров водоотведения или единых договоров холодного водоснабжения и водоотведения с собственниками и пользователями жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Открытие лицевых счетов потребителей. Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств. Составление письменных ответов на обращения и жалобы абонентов. |