Обслуживание информационно-технического оборудования и программного обеспечения; Организация рабочих мест для пользователей; Обеспечение бесперебойной работы персональных компьютеров; Поддержание рабочего состояния программного обеспечения рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и не подключенных к сети, мобильных средств связи, принтеров, факсов, в том числе разработка и реализация системы профилактических мер; Участие в выявлении неисправностей и восстановлении работоспособности оборудования и программного обеспечения сети, серверов, персональных компьютеров; Обучение пользователей работе в сети, консультирование работников Общества по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью; подготовка инструкций по работе с сетевым обеспечением и доведение их до сведения пользователей; Принятие, мер по защите информации, обрабатываемой и хранящейся в информационно-вычислительных системах, от несанкционированного доступа, копирования и распространения, разрушения или утраты.